Términos y condiciones

El uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los siguientes términos y condiciones:

1. Reservas y pagos:

• Toda reserva se confirma con un pago mínimo del 40% del monto total.

• El saldo restante deberá cancelarse hasta 72 horas antes del inicio del servicio contratado.

2. Políticas de cancelación:

• Cancelación con más de 10 días de anticipación: devolución del 90%.

• Cancelación entre 4 y 9 días: devolución del 50%.

• Cancelación con menos de 3 días de anticipación: no se aplica reembolso.

3. Políticas de reembolso:

• El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 10 días hábiles.

• No se otorgarán reembolsos por inasistencias o interrupciones voluntarias durante el servicio.

4. Responsabilidad:
Perou Terre Colore SAC no será responsable por retrasos, reprogramaciones o cancelaciones causadas por factores externos como huelgas, condiciones climáticas adversas o eventos de fuerza mayor.

5. Modificaciones:
La empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes términos sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente antes de hacer uso de los servicios ofrecidos.

1. Responsable del tratamiento:
Perou Terre Colore SAC, RUC 20501234567, con domicilio en Av. Chinchaysuyo G-8, Cusco, Perú.

2. Datos recopilados:
Se podrán recopilar datos como nombres, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, preferencias de viaje, fechas y servicios contratados.

3. Finalidad del tratamiento de datos:

• Brindar atención personalizada y asesoría turística.

• Gestionar reservas y pagos.

• Enviar información sobre promociones, servicios y novedades.

• Cumplir obligaciones legales frente a entidades reguladoras.

4. Almacenamiento y seguridad:
La información se almacena de manera segura y solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades mencionadas. Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados.

5. Cesión de datos a terceros:
Los datos no serán compartidos con terceros, salvo que resulte estrictamente necesario para la prestación del servicio (hoteles, operadores turísticos, transporte) y siempre con la autorización previa del cliente.

6. Derechos del titular de los datos (ARCO):
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a:
📧 soporte@perouterrecolore.com

7. Consentimiento:
El envío voluntario de datos a través de este sitio implica la aceptación expresa de esta política.